Меню Закрыть

ПРАВИЛА КЛУБА

Правила посещения клуба (далее по тексту «Правила») обязательны для исполнения Владельцем договора, Членами клуба, потенциальными Членами клуба, гостями клуба и третьими лицами. Правила не являются исчерпывающими, Исполнитель в праве в одностороннем порядке их дополнять и изменять.

Под Клубом в рамках настоящих правил понимается объект недвижимого имущества, расположенный по адресу: Московская область, д. Мисайлово, Молодежный бульвар, д. 1, этаж 1, являющийся физкультурно-оздоровительным сооружением, специально предназначенным и содержащим в себе площадки и/или помещения, оснащенные специальными техническими средствами для организации и проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий и иных услуг. Клуб осуществляет свою деятельность под товарным знаком «No Excuses» и является местом оказания услуг Исполнителем.

Под Членом клуба понимается потребитель услуг – гражданин, имеющий намерение заняться (занимающийся) физическими упражнениями для поддержания и укрепления здоровья, профилактики заболеваний, поддержания высокой работоспособности, а также принимать участие в различных видах активного отдыха и проведения досуга при посещении физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий на территории Клуба. При наличии права пользоваться Услугами/Дополнительными услугами гость Клуба обязан соблюдать все положения Правил, как Член клуба.

  1. Член клуба обязан внимательно изучить и соблюдать Правила Договора заключенного между Владельцем договора и юридическим лицом (везде по тексту «Исполнитель»), обеспечивающим оказание Членам клуба услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий и иных услуг в специально предназначенных и содержащих в себе помещениях везде по тексту «Клуб»), оснащенных специальными техническими средствами для организации и проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий и иных услуг.
  2. Часы работы Клуба размещаются в Клубе на рецепции, информационных стендах и/или иных носителях, и/или иным предусмотренным Договором способом доносятся до Владельца договора/Члена клуба.

Первого января Клуб не работает.

Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Клуба.

  1. Члены клуба могут пользоваться Услугами, помещениями Клуба и оборудованием Клуба, предназначенными для проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий, только в часы работы клуба. Член клуба обязан покинуть помещение Клуба до наступления времени окончания его работы.
  2. При каждом посещении Клуба Член клуба обязан предъявить именную клубную карту (везде по тексту «Клубная карта») или выданное Исполнителем средство идентификации на рецепции Клуба. До момента изготовления Исполнителем Клубной карты/средства электронной идентификации при каждом посещении Член клуба обязан предъявлять на рецепции Клуба оригинал Договора и действующий документ, удостоверяющий личность.
    • Для изготовления Клубной карты и пользования Услугами/Дополнительными услугами Член клуба обязан предоставить Исполнителю следующие персональные данные: ФИО, адрес, реквизиты документа, удостоверяющего личность, биометрические данные: фотографию.
    • В случае, если Член клуба не имеет при себе Клубной карты/электронного средства Члену клуба на основании документа, удостоверяющего личность, выдается во временное пользование временное средство идентификации, которое является собственностью Исполнителя и которое действует в течение дня его выдачи. Член клуба обязан вернуть Исполнителю временное средство идентификации в день его использования.
    • Пользоваться Услугами, Дополнительными услугами, Клубной картой, средствами электронной идентификации и т.д. вправе только Член клуба, на чье имя оформлении Клубная карта/средство идентификации или в чью пользу заключен Договор.
  3. На время нахождения в Клубе оставляйте личные вещи в шкафчиках в раздевалках Клуба, верхнюю одежду и головные уборы в гардеробе Клуба, а ценные вещи – в специальных сейфах, расположенных на территории Клуба. Ключи/замки от шкафчиков, сейфовых ячеек выдаются на рецепции Клуба только в обмен на Клубную карту. В Клубе могут применяться иные способы открывания/закрывания шкафчиков, сейфовых ячеек и т.д., в том числе с использованием средств электронной идентификации. Покидая Клуб, Член клуба должен освободить соответствующий шкафчик, сейфовую ячейку от своих личных вещей и вернуть ключ/замок или иное отпирающее/запирающее устройство от него на рецепцию Клуба. Исполнитель не рекомендует Членам клуба передавать ключи/замки или иные устройства для открывания/закрывания шкафчиков и сейфовых ячеек другим Членам клуба, третьим лицам.
  4. Исполнитель может самостоятельно или с привлечение третьих лиц предоставлять Членам клуба во время нахождения Члена клуба в Клубе возможность пользоваться предметами временного пользования (полотенца), которые являются собственностью Исполнителя или привлеченных им третьих лиц.

Выдача предметов временного пользования Членам клуба осуществляется в специальных для этого зонах Клуба. Перед тем как покинуть Клуб Член клуба обязан самостоятельно оставить предметы временного пользования в специально обозначенных для этого местах Клуба.

  1. Членам клуба отдельную плату, предусмотренную Прейскурантом Исполнителя, предлагаются следующие дополнительные услуги (везде по тексту «Дополнительные услуги»): физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме персональных занятий с работником Клуба, фитнес-тест, консультации специалистов, продукция и услуги бара, аренда шкафчиков дополнительного пользования и т.д.
  2. Запись на Дополнительные услуги производится на рецепции Клуба при условии предварительной 100% оплаты за них в отделе продаж Клуба в наличной и безналичной форме в рублях, а при обеспечении технической возможности – через личный кабинет.
  3. Член клуба в праве перенести время оказания Дополнительной услуги или отказаться от забронированной дополнительной услуги не позднее, чем за 8 (восемь) часов до зарезервированного времени начала ее оказания, в противном случае возврат оплаченной суммы за такую услугу не производится. Приостановка членом клуба Периода оказания услуг/срока действия Клубной карты (Заморозка) не предусматривает автоматическую отмену предварительной записи на Дополнительную услугу.
  4. Для оплаты Дополнительных услуг Исполнитель в праве устанавливать специальные цены и ограничивать период пользования такими услугами (далее по тексту «Клип-карта»). Если иной срок не предусмотрен Прейскурантом Исполнителя, срок действия Клип-карт составляет 90 дней и исчисляется от даты оплаты. При использовании Заморозки срок действия Клип-карт автоматически переносится на срок соответствующей Заморозки. В случае поступления от Члена клуба заявления о возврате денежных средств за неиспользованные Дополнительные услуги, оплаченные на основании Клип-карты, специальная цена на такие услуги на основании Клип-карты отменяется. При этом стоимость каждой оказанной Дополнительной услуги будет определяться на основании Прейскуранта Исполнителя, а остаток денежных средств после пересчета стоимости оказанных услуг возвращается Члену клуба.
  5. В случае невнесения оплаты за Дополнительные услуги Исполнитель вправе ограничить Члена клуба в получении Услуг, Дополнительные услуги до момента погашения возникшей задолженности. Если Член клуба в течение 1 (одного) дня от даты оказанной и неоплаченной Дополнительной услуги отказывается погасить или не гасит возникшую задолженность, сумма задолженности в безакцептном порядке вычитается Исполнителем из стоимости Услуг за Период оказания услуг с последующим соразмерным уменьшением Периода оказания услуг.
  6. Некоторые физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия имеют ограничение по количеству занимающихся, что связано со спецификой занятия и/или использованием дополнительного оборудования. Предварительная запись на эти мероприятия производится на рецепции Клуба не ранее чем за 12 часов до его начала. При отсутствии Члена клуба, записавшегося на такое занятие, в момент его начала запись этого Члена клуба аннулируется, и на свободное место может быть допущен любой желающий участвовать в мероприятии Член клуба.
  7. Во время проведения клубных мероприятий, физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий и форме групповых или персональных занятий с работниками Клуба зоны, предназначенные для использования во время физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий, могут быть ограничены Исполнителем для использования Членами клуба.
  8. Физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме групповых, индивидуальных занятий с работниками Клуба проводятся работниками Клуба в порядке, установленном Исполнителем.
  9. В случае ухудшения самочувствия Члену клуба необходимо информировать об этом работника Клуба, который проводит физкультурное, физкультурно-оздоровительное мероприятие или иного работника Клуба для оказания первой помощи нуждающемуся.
  • Если самочувствие Члена клуба ухудшилось в тот момент, когда в прямом доступе нет работника Клуба, рекомендуется обратиться к любому находящемуся рядом лицу с просьбой оказать помощь и/или пригласить работника Клуба.
  • Для ускорения процесса оказания медицинской помощи рекомендуем самостоятельно вызвать специализированную организацию для оказания медицинской помощи, потом сообщить работникам Клуба о факте ее вызова и пояснить местонахождение Члена клуба, которому необходимо организовать оказание первой или медицинской помощи.
  1. Исполнитель рекомендует Членам клуба:
  • до начала посещения Клуба, пользования Услугами, Дополнительными услугами пройти медицинское обследование, так как Член клуба несет персональную ответственность за свое здоровье;
  • пройти фитнес-тестирование и вводный инструктаж;
  • на физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях иметь при себе полотенце;
  • для поддержания водно-солевого баланса в организме во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях принимать питьевую воду;
  • покидать зоны Клуба предназначенные для физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, за 30 минут до окончания работы Клуба;
  • по всем возникающим вопросам по занятиям, использованию оборудования и иным вопросам обращаться к работникам Клуба;
  • выполнять рекомендации работников Клуба, рекомендации и/или запреты/ограничения, размещенные на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках в Клубе и/или на оборудовании;
  • следить за информацией, размещаемой Исполнителем об Услугах, Клубе, Правилах клуба и т.д. на информационных стендах, рецепции Клуба и/или иными способами доводимой до Членов клуба.
  1. Членам клуба необходимо соблюдать следующие требования:
    • посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия необходимо в специальной, чистой обуви и одежде для занятий физической культурой, прикрывающей верхнюю и нижнюю части тела и соответствующей стандартам безопасности и направленности мероприятия;
    • снимать украшения на время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятиях;
    • быть внимательными и аккуратно передвигаться в раздевалках, душевых и/или иных помещениях Клуба, обязательно используя специальную сменную, чистую, устойчивую и нескользящую обувь;
    • приходить заблаговременно на физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия, проводимые в форме индивидуальных или групповых занятий с работником клуба;
    • в период беременности только при наличии соответствующих рекомендаций лечащего врача посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в формате персональных занятий с работником Клуба, специализирующегося на работе с беременными;
    • соблюдать правила личной гигиены и общей гигиены, поддерживать чистоту на территории Клуба;
    • предоставленные Клубом во временное пользование полотенца использовать исключительно для гигиены тела, и не бросать их на пол, не вытирать ими обувь и/или иные личные предметы;
    • во избежание травм, столкновений и т.д. во время участия в мероприятиях, самостоятельных занятий в Клубе, в том числе при использовании оборудования, соблюдать дистанцию, не мешать и внимательно относиться к другим членам клуба, находящимся в непосредственной близости;
    • во избежание травм и в целях безопасности выполнять упражнения с максимальными весами в тренажерном зале с работником Клуба;
    • в целях предотвращения негативных последствий в период беременности не выполнять упражнения с весами;
    • перед началом занятий убедитесь, что используемое оборудование, инвентарь и т.д. находятся в исходном безопасном и/или выключенном состоянии, отсутствуют посторонние предметы, которые могут повлиять на безопасное использование;
    • по окончании самостоятельных занятий или участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятиях необходимо вернуть используемый инвентарь, оборудование Клуба на специально отведенное место в Клубе, зафиксировав и/или приведя его безопасное нерабочее положение;
    • не оставлять личные вещи без присмотра;
    • уважительно и бережно относиться друг к другу, работникам Клуба, третьим лицам, имуществу Членов клуба, Исполнителя и третьих лиц.
  2. Членам клуба запрещено:
    • пользоваться Услугами, Дополнительными услугами при плохом самочувствии, в острый период заболевания (в том числе являющихся носителями передающихся инфекционных заболеваний) и/или в период обострения хронического заболевания;
    • в период беременности посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия, не предусмотренные для беременных;
    • проводить на территории Клуба физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия, в том числе, но не ограничиваясь: составлять тренировочные программы, оказывать помощь Членам клуба во время тренировочного процесса и/или контролировать тренировочный процесс Членов клуба, а также оказывать иные услуги Членам клуба или пользоваться такими услугами. Члены клуба могут пользоваться только услугами Исполнителя и работников Клуба;
    • находиться и заниматься в зонах Клуба, предназначенных для проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, с голым торсом, в купальном костюме, в верхней одежде, уличной или грязной обуви, в шлепанцах, босиком или в носках (кроме специальных занятий), а также без специальной защиты, если таковая предусмотрена для применения во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях;
    • бросать и иным образом неаккуратно использовать оборудование (гантели, штанги, блины и прочее), так как это ведет к повреждению оборудования, мебели, помещений Клуба, повышенному шуму, а также к риску причинения вреда здоровью;
    • продолжать участие в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях с использованием неисправного, поврежденного или сломанного оборудования, инвентаря;
    • оставлять собственный инвентарь на хранение в Клубе без предварительной договоренности и согласия Исполнителя;
    • самостоятельно менять температурный режим, уровень освещения, направленность телевизионных панелей и громкость звукового сопровождения;
    • самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба, в том числе включать и/или демонстрировать аудио-, видео- и иные произведения с использованием/применением любых носителей и/или оборудования в помещениях Клуба. Исполнитель оставляет за собой исключительное право на выбор произведений, транслируемых в Клубе, а также порядок их трансляции. Если музыкальное сопровождение в Клубе мешает, рекомендуем при себе иметь портативный проигрыватель с наушниками и пользоваться им по мере необходимости и при условии, что его использование не создаст угрозу и/или не причинит вред здоровью;
    • передвигать тренажеры, выносить штанги и гантели из зоны свободных весов, выносить из залов оборудование, предназначенное для физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, а также предметы мебели;
    • резервировать тренажеры, оборудование и инвентарь, место в зонах для физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий;
    • самостоятельно заниматься в зонах, предназначенных для организации физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, во время технического перерыва, используемого работниками Клуба для уборки или установки, демонтажа оборудования, инвентаря;
    • заниматься в помещениях Клуба, непредназначенных для организации и проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий;
    • принимать пищу в местах, предназначенных для физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, в зонах отдыха и раздевалках Клуба. Воспользуйтесь услугами бара;
    • использовать стеклянную или иную бьющуюся посуду для напитков или приема пищи во всех помещениях Клуба, за исключением помещения бара. Необходимо пользоваться только пластиковыми стаканами и/или иными емкостями;
    • ставить стаканы и другие емкости с напитками на тренажеры, музыкальную аппаратуру, оборудование или не предназначенные для этого предметы мебели;
    • использовать жевательную резинку во время самостоятельных занятий или участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятиях;
    • курить и/или находиться на территории Клуба в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения;
    • принимать сильнодействующие и запрещенные препараты без письменного разрешения врача, приносить и хранить на территории Клуба опасные вещества и предметы: взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы ими начиненные, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, воспламеняющиеся тверды вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, оружие;
    • использовать ненормативную лексику, как при общении, так и в разговорах по телефону на территории Клуба, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, делать все, что может помещать окружающим;
    • использовать парфюмерию, мази и другую косметическую продукцию с резким запахом, а также, средства портящие и загрязняющие оборудование, помещение и интерьер Клуба (грязевые маски для лица, масла и т.д.);
    • передавать Клубную карту, средства идентификации, ключи или иные запирающие/открывающие устройства от шкафчиков, сейфов и т.д. Членам клуба, третьим лицам;
    • находиться в технических помещениях и помещениях, предназначенных для работников Клуба;
    • самостоятельно размещать на территории Клуба надписи, объявления, рекламные материалы, проводить опросы или осуществлять рекламную, маркетинговую, консультационную или иную деятельность, в том числе предпринимательскую;
    • собирать и/или распространять любыми способами персональные данные о личной жизни Членов клуба, работников Клуба;
    • проводить кино-, видео- и фотосъемку в Клубе без письменного разрешения Исполнителя;
    • приносить и пользоваться в Клубе электробытовыми приборами;
    • находиться на территории Клуба, за исключением раздевалок и душевых, с обнаженными частями тела.
  3. За утерю Клубной карты, ключей и/или иных запирающих/открывающих устройств от шкафа, сейфовой ячейки и т.д., электронных средств идентификации, номерка от гардероба, взятого в аренду полотенца/инвентаря, Член клуба по требованию Исполнителя обязан оплатить соответствующую плату в размере, предусмотренном Прейскурантом Исполнителя.
  4. Забытые Членами клуба вещи, если они были обнаружены на территории Клуба, хранятся только в течение 1 (одного) месяца со дня их обнаружения. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
  5. Если Член клуба при получении имущества Клуба не предъявил претензий, данное имущество считается выданным ему в исправном состоянии.
  6. В случае выявления фактов использования третьими лицами Клубных карт/средств идентификации, оформленных на Членов клуба, Исполнитель вправе изъять их, а также в одностороннем порядке отказать в предоставлении Услуг, Дополнительных услуг Члену клуба, а также лицам, которые ими воспользовались.
  7. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и/или здоровью Члена клуба, наступивший в результате:
    • предоставления Исполнителю недостоверных сведений о состоянии своего здоровья;
    • острого или хронического заболевания Члена клуба;
    • неосторожности Члена клуба;
    • занятия Члена клуба по собственной программе, не согласованной с работником Клуба;
    • нарушением Члена клуба Правил, и/или техники безопасности при пользовании Услугами/Дополнительными услугами, и/или рекомендаций работников Клуба, рекомендаций, размещенных на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках в Клубе или на оборудовании;
    • действий третьих лиц;
    • в иных случаях, предусмотренных Договором или законодательством Российской Федерации.
  8. Исполнитель не несет ответственности за транспортные средства, оставленные на прилегающей территории Клуба.
  9. Исполнитель не несет ответственности за вред имуществу Владельцу договора/Члену клуба, причиненный третьими лицами.
  10. За технические неудобства, вызванные проведением государственными учреждениями, организациями, коммунальными и эксплуатационными службами, сезонных, профилактических и/или ремонтных работ, Исполнитель ответственности не несет и не обязан выплатить и/или предоставить Владельцу договора/Члену клуба какую-либо компенсацию.
  11. В случае аварийных ситуаций и/или обстоятельств непреодолимой силы, произошедших не по вине Исполнителя, Исполнитель может в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставления Услуг/Дополнительных услуг без выплаты и/или предоставления Владельцу договора/Члену клуба какой-либо компенсации.
  12. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия Договора и обеспечить оказание Членам клуба аналогичных услуг в другом клубе Исполнителя, в случае реконструкции, ремонта здания или помещений Клуба, а также закрытия Клуба по независящим от него обстоятельствам.
  13. В случаях, предусмотренным Договором, Член клуба в праве на основании письменного заявления осуществить приостановку Периода оказания услуг (везде по тексту «Заморозка»):
    • заявление на использование Заморозки должно быть подано Исполнителю до начала ее исчисления лично Членом клуба на рецепции Клуба, либо отправлено e-mail сообщением в Клуб, либо при наличии технической возможности оформлено через личный кабинет. Только Владелец договора или Член клуба, являющийся родителем, вправе подать заявление об использовании Заморозки Членом клуба, который не достиг 18-летнего возраста;
    • общее количество дней Заморозки и минимальное количество дней единовременно используемой Заморозки по одной Клубной карте устанавливается исполнителем и отражается в Договоре;
    • если иное не предусмотрено Правилами клуба Исполнитель осуществляет приостановку Периода оказания услуг Члену клуба на указанное в заявлении количество дней Заморозки с даты, указанной в заявлении Члена клуба, но не ранее дня получения Исполнителем соответствующего заявления;
    • член клуба лишается права использовать неиспользованное количество дней Заморозки, если такое количество дней меньше минимального количества дней единовременно используемой Заморозки, установленного Договором, а также в случае истечения/окончания Периода оказания услуг;
    • при использовании Членом клуба права на Заморозку Период оказания услуг сдвигается пропорционально количеству фактически использованных дней заморозки. Исключение составляют случаи, когда Член клуба в период действия Заморозки начал пользоваться Услугами, Дополнительными услугами ранее истечения минимального количества дней единовременно используемой Заморозки, предусмотренного Договором. В таких случаях заявление на Заморозку автоматически отменяется и перенос Периода оказания услуг по Клубной карте не производится. В таких случаях фактически использованными днями Заморозки считаются дни с начала действия Заморозки до дня, предшествующего дате начала пользования Членом клуба Услугами, Дополнительными услугами.
  14. В случае нарушения Членом клуба Правил Исполнитель оставляет за собой право пересмотреть действие Договора Члена клуба, в том числе Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг, Дополнительных услуг в связи с отказом Члена клуба выполнять требования Правил, информационных табличек, размещенных на видных местах в Клубе, инструкций, рекомендаций работников Клуба.
  15. Какая-либо информация (в том числе: ФИО, дата рождения, адреса, телефоны, информация о работе, порядке посещения, пользования Услугами Клуба и прочая) о Членах клуба, потенциальных или возможных Членах клуба, а также о работниках Клуба является конфиденциальной и предоставлению/разглашению Исполнителем, а равно работниками Клуба, Членам клуба и третьим лицам не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
  16. В случае необходимости и для обеспечения комфорта и безопасности Членов клуба Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения Правил, а равно использование Клубом прав, предусмотренных Правилами, Договором, не является основанием для предоставления Членам клуба каких-либо компенсаций.
  17. Член клуба, начиная пользоваться Услугами, Дополнительными услугами, заявляет, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Клуба и пользования услугами Клуба.
  18. Исполнитель обращает внимание, что соблюдение Членами клуба Правил, положительно отразится на здоровье каждого Члена клуба и предупредит возникновение возможных негативных последствий.